Toimitus- ja peruutusehdot

TOIMITUS- JA SOPIMUSEHDOT

Viskaalin verkkokaupan hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan, Suomen lain mukaisen arvonlisäveron. Hinnat ovat aina euroissa ja ovat vain itse tuotteen myyntihintoja. Mahdolliset toimitus- ja käsittelykulut ilmoitetaan erikseen ja lisätään kokonaishintaan ostoskorissa/kassalla. Pidätämme oikeuden mahdollisiin hintamuutoksiin. Samoin, jos jotain tilaamaasi tuotetta ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden kaupan perumiseen. Toimitusmaksu on elokuussa 2025 9,90 €. Pidätämme oikeuden toimitusmaksun hinnan muuttamiseen.

TILAUSVAHVISTUS JA NOUTO

Kun tilaat verkkokaupasta, saat sähköpostisi tilausvahvistuksen. Huom. asiakkaan on itse huolehdittava tavaran noutamisesta noutopaikasta. Jos tilauksen nouto unohtuu tai myöhästyy asiakkaan toimesta, Viskaalin ei ole vastuussa mahdollisesti pilalle menneen tavaran (parasta ennen päivämäärät) korvaamisesta.

TIETOSUOJA

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti: https://viskaalin.fi/tietosuojaseloste/

MAKSUTAVAT JA MAKSUPALVELUNTARJOAJA

Maksutapoina Viskaalin verkkokaupassa toimivat pankkikortti, MobilePay sekä luottokortit. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Viskaaliin.

Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

TOIMITUSEHDOT

Valitse ostoksesi muutamalla klikkauksella, valitse valikosta haluamasi noutopäivä ja täytä mahdolliset lisävalinnat. Tuotteiden valmistus ja toimitus vie 2–5 työ(arki)päivää. Toimituspäivät ovat keskiviikko ja perjantai. Jos haluamaasi tuotetta ei jostain syystä ole saatavilla, olemme sinuun yhteydessä. Koska verkkokaupan tuotteet ovat tuore-elintarvikkeita, niillä ei ole palautusoikeutta.

NOUTOPAIKAT

Yksityishenkilöt voivat noutaa tilauksensa valitsemastaan noutopisteestä ko. paikkojen aukioloaikana. Niitä ovat:

Muhos

  • Viskaalin tilan kauppa,
    Viskaalintie 54, 90510 Rova

Oulu

  • Pulla-Pirtin leipomomyymälä,
    Lepolantie 17, 90410 Oulu
  • Konditoria-Kahvila Sofia,
    Kauppurienkatu 14-16, 90100 Oulu

Raahe

  • Pulla-Pirtti, Leipurin Keidas,
    Siikajoentie 1, 92140 Pattijoki

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT, REKLAMAATIOT

Viskaalin tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Mikäli toimitus ei vastaa tilausvahvistuksessa ilmoitettua, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 040 145 2681 (arkisin klo 8–15), sähköposti: asiakaspalvelu@viskaalin.fi tai Yhteystiedot-sivulla olevalla palautelomakkeella.

Huomioithan, että mahdolliset maksunpalautukset suoritetaan aina käytetylle maksutavalle, ei tilisiirtona.